GoBike

Datenschutzerklärung für die Website mygobike.com

Diese Erklärung gilt für die Website mygobike.com. Für die GoBike-App und das Partner-Portal gelten eigene Erklärungen. Sie finden alle in der Übersicht „Datenschutz bei GoBike“.

Das Wichtigste in Kürze

Verantwortlicher

GoPassion GmbH
Niefang 8
85125 Kinding
E-Mail: gobike@gopassion.io
Telefon: +49 1567 8430655

Weitere Angaben stehen im Impressum.

Aufruf der Website

Die Website besteht aus fertigen Dateien. Sie hat keine Benutzerkonten. Eigenen Server-Code gibt es nur für das Kontaktformular (siehe „Kontaktformular und E-Mail“).

Wir liefern die Website über den Dienst Cloudflare aus. Beim Aufruf einer Seite sendet Ihr Browser technisch notwendige Daten an Cloudflare, damit die Seite in Ihrem Browser ankommt:

Zweck: Auslieferung der Website, Schutz vor Angriffen und Missbrauch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und stabile Auslieferung der Website.
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Wir selbst werten keine Zugriffsprotokolle aus.

Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Cloudflare hat seinen Hauptsitz in den USA. Eine Übermittlung in die USA ist daher möglich. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für zertifizierte Unternehmen hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO).

Cookies, Analyse und Inhalte anderer Anbieter

Cookies setzt die Website nur, wenn Sie in Google Analytics einwilligen (siehe „Google Analytics“). Wir binden keine Werbung ein.

Die Website lädt keine Inhalte von anderen Anbietern: keine Schriften, keine Videos, keine Karten. Alle Bilder und Grafiken liegen auf unserer Website. Ausnahmen sind das Skript von Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung, und das Skript für den Spamschutz des Kontaktformulars (siehe „Spamschutz“).

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit sehen wir, wie die Website genutzt wird, z. B. welche Seiten aufgerufen werden und woher Besucher kommen.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweis. Erst wenn Sie „Akzeptieren“ wählen, lädt Ihr Browser das Skript von Google. Wählen Sie „Ablehnen“, lädt nichts von Google und es werden keine Daten an Google gesendet.

Mit Ihrer Einwilligung verarbeitet Google:

Google setzt dazu die Cookies „_ga“ und „ga“ mit unserer Kennung. Sie laufen 2 Jahre nach Ihrem letzten Besuch ab. Wir haben Google Signals, personalisierte Werbung und die Verknüpfung mit Google Ads ausgeschaltet. Wir erhalten nur zusammengefasste Auswertungen, keine Angaben zu einzelnen Personen.

Zweck: Reichweite messen und die Website verbessern.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: Google löscht die Daten zu einzelnen Besuchen nach 2 Monaten. Die Cookies laufen 2 Jahre nach Ihrem letzten Besuch ab.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Dann löschen wir die Google-Cookies in Ihrem Browser und laden Google Analytics nicht mehr.

Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Dabei kann Google Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Ihre Wahl speichert Ihr Browser im lokalen Speicher (localStorage) im Eintrag „consent“: Ihre Wahl, Datum und Uhrzeit und die Version des Hinweises, ohne Kennung. Wir erhalten den Eintrag nicht. Rechtsgrundlage dafür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Ohne diesen Eintrag müssten wir Sie bei jedem Aufruf erneut fragen.

Speicherung der Sprachwahl

Die Website gibt es auf Deutsch und Englisch. Wenn Sie die Sprache wechseln, speichert Ihr Browser Ihre Wahl im lokalen Speicher (localStorage). Gespeichert wird nur der Eintrag „lang“ mit dem Wert „de“ oder „en“. Kommen Sie von einer englischen Seite auf eine deutsche Seite, speichert Ihr Browser „de“. Dafür prüft das Skript, von welcher Seite Sie kommen.

Auf der deutschen Startseite und der deutschen Business-Seite prüft ein kleines Skript beim Aufruf:

Automatisierte Programme wie Suchmaschinen erkennt das Skript an der Browserkennung (User-Agent). Sie werden nicht weitergeleitet.

Diese Prüfung läuft nur in Ihrem Browser. Der Eintrag wird nicht an uns oder andere übertragen. Er hat kein Ablaufdatum. Sie können ihn jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit die Website die von Ihnen gewählte Sprache anzeigt.

Kontaktformular und E-Mail

Auf der Startseite und der Business-Seite gibt es ein Kontaktformular, z. B. für die Anmeldung zur Beta oder eine Demo-Anfrage. Sie können uns auch direkt an gobike@gopassion.io schreiben.

Wenn Sie das Formular absenden, verarbeiten wir:

Das Formular sendet Ihre Angaben an unseren Server-Code bei Cloudflare. Von dort versendet Cloudflare sie als E-Mail an unser Postfach (Cloudflare Email Service). Die Website selbst speichert die Angaben nicht. Haben Sie in Google Analytics eingewilligt, erfährt Google, dass Sie das Formular abgesendet haben, und Ihr Anliegen, nicht Ihre übrigen Angaben (siehe „Google Analytics“).

Für Betrieb und Fehlersuche speichert Cloudflare Zustelldaten zu dieser E-Mail: Absender, Empfänger, Betreff, Zeitpunkt und Zustellstatus. Der Betreff enthält Ihr Anliegen und, wenn angegeben, Unternehmen und Name, sonst Ihre E-Mail-Adresse.

Zusätzlich speichert Cloudflare technische Fehlerprotokolle unseres Server-Codes für höchstens 7 Tage. Sie enthalten keine Formularinhalte, nur das gewählte Anliegen, das Ergebnis und Fehlercodes.

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir:

Zweck: Ihre Anfrage beantworten, Sie zur Beta einladen oder einen Demo-Termin vereinbaren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf die Nutzung der App oder eine Zusammenarbeit zielt; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, solange es für ihre Bearbeitung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Unser Postfach liegt bei einem E-Mail-Dienstleister. Er erhält Ihre Nachricht, damit wir sie empfangen und beantworten können.

Zur Beta laden wir Sie per E-Mail ein. Die Beta installieren Sie über TestFlight, eine App von Apple. Für TestFlight gilt die Datenschutzerklärung von Apple.

Spamschutz (Cloudflare Turnstile)

Das Kontaktformular schützen wir mit Cloudflare Turnstile vor automatisierten Anfragen. Turnstile lädt erst, wenn Sie in das Formular klicken oder tippen. Dann lädt Ihr Browser ein Skript von Cloudflare. Es prüft, ob ein Mensch das Formular benutzt. Dazu verarbeitet Cloudflare technische Daten Ihres Browsers und Geräts, z. B. IP-Adresse, Browser und Betriebssystem. Meist merken Sie davon nichts. Nur in Zweifelsfällen zeigt Turnstile eine kurze Prüfung an.

Zweck: Schutz des Kontaktformulars vor Spam und Missbrauch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein Kontaktformular ohne Spam. Soweit dabei Informationen in Ihrem Browser gespeichert oder ausgelesen werden, ist das nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich, damit das Formular, das Sie nutzen, geschützt funktioniert.

Zu Cloudflare, dem Sitz in den USA und dem EU-U.S. Data Privacy Framework gilt das unter „Aufruf der Website“ Gesagte.

Die Website enthält Links zu anderen Websites, z. B. Quellenangaben. Beim Aufruf unserer Seite werden dabei keine Daten an diese Websites übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gilt die Datenschutzerklärung des anderen Anbieters.

Keine Pflicht zur Angabe von Daten

Sie können die Website nutzen, ohne uns Daten mitzuteilen. Ob Sie uns schreiben, entscheiden Sie selbst.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

Schreiben Sie dazu an gobike@gopassion.io.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die Fassung, die hier veröffentlicht ist.